听到打折就坐不住 心理学家称为“促销易感性”
55秒,1亿;6分07秒,10亿;13分22秒,20亿;20分51秒30亿……5小时49分,100亿……
昨天,全国各地每个犄角旮旯都在经历这疯狂的24小时。颈椎病有没有作出来?钱包有没有“憔悴”乃至毁灭?老公有没有心碎以至于……
接下去,年关将至,商场店庆促销、元旦促销……也将排山倒海而来。您是按兵不动,还是蠢蠢欲动……
做决定之前,且先看看心理学家是怎么解释人们热衷于打折,背后有什么样的科学道理。
“促销易感性”人群
只关注贵的商品
美国心理学家提出一个概念叫做“促销易感性”。通俗地说,就是形容一个人到底有多热爱打折。
高促销易感性的消费者,看到促销是最坐不住的,看到“打折”两个字就一定要冲过去看看,而且冲动消费,购买并不需要的东西。
吸引“打折控”的,到底是更便宜的价格,还是更低的折扣呢?
果壳网友维晨mistletoe,向我们介绍了美国迈阿密大学商学院副教授德文·德尔韦基奥(Devon DelVecchio)的一项研究。
这位教授带领的团队,曾在一次比对实验中,深圳新闻资讯 ,发现了很多有趣的结论。
在研究中,实验材料是6种不同价钱、不同折扣的洗发水。研究人员,分别让促销易感性高的个体,和促销易感性低的个体,各自选择更愿意购买哪一款产品。
结果发现,对于本来就比较便宜的东西,高促销易感性的人对于打折多少并不敏感。
比如,打了76折后3.14美元的洗发水和打了87折后3.49美元的洗发水,对于“打折热衷者”来说没有多大区别。
实验显示,相比于76折后22.4美元的洗发水,更多的打折热衷者选择了57折后24.9美元的洗发水。这说明吸引他们的不是低价,而是更低的折扣本身。
综合两个实验,研究人员得出的结论是:爱打折的亲们,不买最便宜的,也不挑选单纯折扣最低的,他们往往只买原价很贵同时打折最狠的!
所以当一个原价很高的物件,遇到一个辣手的折扣,确实是一个比咖啡+奶还完美的组合——刺激人心的好搭档。
买一堆没用的东西
或有冲动控制障碍
国内一位心理学教授告诉记者,中国人消费特点,和西方不一样。“在中国,可能买东西这件事,已经不止是取其所用这么简单了,它被赋予了社会意义和个人自我实现的意义。”
有些购物狂人,不厌其烦地买包、买表……是为了装东西、看时间这样的刚需吗?恐怕难自圆其说。
“东方人的消费习惯,跟东方哲学一样,要拐个弯看问题。”为啥要不厌其烦地“血拼”超出需求的物质呢?是为展示自己拥有各个款式、各个品牌,表明——我有购买力!
那些昂贵的物品能够帮助我们自我实现,我们把它们纳入囊中时,它们成为自己的一个部分,它是高贵的,那么自己的价值也好像随之提高了。
如果是这种情况,买一堆没用的东西,还不能说有冲动控制障碍。
浙江省立同德医院心身科的主治医师陈正昕告诉记者,之所以人们对买打折货如此热衷,是因为物品的折后价格(不管原价拉没拉高),比它们原来的价格低,也就是说,比我们的心理预期要低了。这个时候,人很容易产生期望值,形成动机,从而促成购买行为。“只要符合两点——价钱足够吸引(因人而异);货品具有实用价值,这种购买行为就很容易形成冲动。”
陈正昕在门诊中也发现,心情比较焦虑、紧张的病人,喜欢用购物来缓解自己的情绪。“买到自己喜欢的东西,他们会有满足感,存在感,暂时忘却不愉快。”
不过呢,消费分成理性和非理性两种。陈正昕说,大部分网购的消费者,买的都是生活所需的日用品,一下子囤积点货,也没啥大碍。
但是呢,如果没有需求的东西,还买了一大堆,就不妙了呃——医生们有理由认为,您可能有冲动控制障碍,有那么点躁狂了。
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